保險業務咨詢
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特色服務
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- 無限次免費
- 道路救援7*24小時
- 接電服務
- 緊急送油
- 緊急加水
- 更換輪胎
- 現場搶修
- 拖車牽引
- 困境救援
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- 簡單理賠
- 電話直賠、三步到賬
- 高峰快閃、不用傻等
- 萬元以下、三天到賬
- 結案支付、即時到賬
- 先賠付、再修車
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- 貼心理賠
- 理賠指引服務
- 醫療建議服務
- 法律咨詢服務
- 省心調解服務
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- 個人vip
- 免勘現場
- 無憂定損
- 單證簡化
投保流程
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- 輸入車輛信息
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- 選擇確定訂單
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- 審核確定訂單
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- 付款支付保費
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- 查收投保完成
理賠流程
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- 出險報告
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- 配合勘察
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- 車輛定損
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- 提交資料
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- 查收賠償
常見問題
- Q1： 為什么購買的保骉車險，出險后是平安車險來進行服務？
- A1： 保骉車險是眾安平安聯合推出的車險品牌。交強險由平安產險承保，商業車險由眾安保險和平安產險共同承保。眾安負責線上營銷，平安負責線下服務。平安承諾為保骉車險客戶提供無差別的理賠及相關服務，確保優質的客戶體驗。
- Q2： 網上支持哪些車型投保？
- A2： 保骉車險目前支持9座以下（含9座）個人非營業用車（即家庭自用車）在線投保。可能會存在部分車型不支持在線投保。
- Q3： 網上可以提前多久購買車險？
- A3： 保骉車險目前支持上年度保單到期前商業險山東地區可提前30天購買，其它地區可提前90天購買；交強險可提前30天購買。
- Q4： 網上車險投保成功后，送單員上門驗車時發現車輛問題怎么辦？
- A4： 若您在眾安保險官網車險投保成功后，送單員上門為您驗車，若驗車不合格，眾安保險將予以退保處理（已起保的交強險除外）。
- Q5： 網上購買車險能夠通過什么方式付款？
- A5： 目前支持支付寶支付和微信支付。
- Q6： 我要多久才能收到保單？
- A6： 眾安平安聯合車險將在2個工作日為您安排配送（節假日順延）。